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Documentation Index

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Wir sind Arivo, Parksystementwickler und -anbieter aus Graz und gemeinsam mit unserem Team verändern wir die Welt des Parkens. Unser System richtet sich an Betreiber:innen, die ihre Flächen eigenständig, effizient und ohne unnötige Bürokratie verwalten möchten. Dabei verfolgen wir ein Ziel: Parken einfach zu machen. Für Betreibende wie Parkende.   Das gelingt uns, indem wir die (Parking) Software first und Hardware second denken. Das Ergebnis? Parkraumbewirtschaftung, die für Betreibende minimalen Aufwand und maximalen Umsatz generiert. Und für Parkende ein Parkprozess schafft, der einfach, intuitiv und kundenfreundlich ist.

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Überblick über das Arivo Parking System

Wir wissen: Jede Parkfläche hat eigene Anforderungen und erfordert eine darauf abgestimmte Zugangslösung. Deswegen gibt es bei Arivo Parksysteme mit oder ohne Schranken. Was jedoch immer gleich bleibt: Die Arivo Parksysteme funktionieren vollständig ticketlos. Beide Varianten unterstützen einen vollständig bargeldlosen Betrieb – optional ist jedoch auch die Integration von Bargeldzahlung.Ihr großer Vorteil dabei: Sie sparen Kosten. Durch den Verzicht auf störanfällige Teile (z.B. Ticketdrucker) reduziert sich der Wartungsaufwand erheblich und auch die Kosten für das Verbrauchsmaterial entfallen (z.B. Tickets, Bargeldhandling).
Mit dem Arivo Parking OS erhalten Sie eine zentrale und intuitive Software, welche die Prozesse rund um Ihre Parkfläche so automatisiert wie möglich abbildet. Als webbasierte Lösung ermöglicht sie einen zentralen Zugriff auf alle Standorte und schafft damit die Basis für eine einfache und effiziente Verwaltung.Eine Vielzahl an modularen Anwendungen macht es Ihnen einfach, Ihre Parkfläche effizient zu managen. Sie nutzen genau jene Anwendungen, die Sie brauchen:
  • Arivo Customer Management: Verwaltung von Kurz- und Dauerparkenden in einem System
  • Arivo Customer Portal: Online-Portal für Parkende, um Daten selbst zu verwalten und Parkplätze zu buchen
  • Arivo Monitoring: Überwachung der Gerätefunktionen auf der Parkfläche
  • Arivo Hotel App: Partnerbetriebe (Hotels) verwalten selbständig ihr zur Verfügung gestelltes Parkkontingent
  • Arivo Discount Management: Einfache Rabattierung von Parkgebühren
  • Arivo Whitelist: Vergabe von Zugangsberechtigungen an bestimmte Kennzeichen
  • Arivo Reporting: Download von Berichten und Rohdaten für eigene Auswertungen
  • Arivo Operator: Einsehen und Verwalten von Parkvorgängen
  • Arivo Enforcement: Automatisiertes Mahnwesen
  • Arivo Settings: Ändern von Parksystem-Einstellungen sowie Nutzerberechtigungen
Hinweis: Es lassen sich auch gängige Kurzpark-Apps wie EasyPark und Parkster schnell und einfach integrieren.
Wir sind überzeugt: Für einen zukunftsfähigen Parkbetrieb braucht es maximale Effizienz. Und die kann nur entstehen, wenn Hardware und Software nahtlos ineinandergreifen und ein zentrales Ökosystem bilden. Das ist genau der Anspruch, den wir mit unserem Parksystem verfolgen.Was es dafür braucht: Parking Hardware, die wartungsarm ist und sich schnell in Betrieb nehmen lässt – per Autopairing, Plug and Play und ohne spezielles Fachpersonal. Und Parking Software, die modular aufgebaut ist und dadurch schnell an Ihren Use Case angepasst wird. Automatische Software-Updates halten Ihr System laufend auf dem neuesten Stand. Das Ergebnis? Ein zuverlässiger Parkbetrieb. Ohne Stillstand und Umsatzverlust.Damit schaffen wir heute die Basis für ein System, das auch morgen überzeugt. Denn in Wahrheit wissen wir alle nicht, was in drei Jahren die wichtigste Funktion bei Parksystemen sein wird. Aber wir wissen: Mit Arivo sind Sie darauf vorbereitet. Mit unserem vernetzten Ökosystem an Hard- und Software schaffen Sie die Grundlage für einen zukunftssicheren Parkbetrieb.

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100 % digital – ohne Kompromisse

Oft kämpfen Betreibende noch mit einer weitgehend manuellen Verwaltung. Das Problem dabei? Manuelle Prozesse schaffen Frust, Fehlerquellen und binden Ressourcen. Wir wissen: Das geht besser. Deswegen setzen wir auf ein 100 %ig digitales Parksystem:
Über das Arivo Customer Management werden Kurz- wie Dauerparkende zentral verwaltet. Die manuelle Dateneingabe zur Verwaltung entfällt komplett.
Betreiber:innen profitieren von einer automatisierten Abrechnung; Parkende von einer Vielzahl an modernen Bezahlmöglichkeiten.
Dauerparkverträge werden direkt online abgeschlossen und sofort aktiviert, während Nutzer:innen Stammdaten, Kennzeichen und Zahlungsmittel eigenständig verwalten. Das bedeutet: Kein manueller Aufwand für Betreiber:innen beim Erstellen von Verträgen und die Pflege der Kundendaten.
Betreiber:innen behalten durch Live-Daten den Überblick über die Vorgänge auf ihrer Parkfläche und können bei Bedarf schnell reagieren.
Durch unsere browserbasierte Softwarelösung können Betreiber:innen jederzeit und von überall aus auf ihr Parksystem zugreifen.

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Kundenverwaltung neu gedacht

Oft sehen Parkprozesse noch immer so aus: Parkende müssen Dauerparkverträge umständlich beantragen, Formulare per Post oder E-Mail hin- und herschicken und zusätzlich ein SEPA-Lastschriftmandat einrichten. Für beide Seiten bedeutet das vor allem eins: unnötiger Aufwand. Deshalb haben wir zwei Anwendungen geschaffen – das Arivo Customer Management und das Arivo Customer Portal –, die nahtlos ineinandergreifen und das gleiche Ziel verfolgen: Maximale Effizienz für Betreibende und höchsten Komfort für Parkende.
Mit dem Arivo Customer Management verwalten Sie registrierte Kurz- und Dauerparkende in einem System. Alle wichtigen Informationen wie Kundendaten, Verträge und Rechnungen sind übersichtlich einsehbar. Digitale und automatisierte Prozesse, etwa für Abrechnung, Buchhaltung und Mahnwesen, reduzieren den Verwaltungsaufwand im Kundenservice auf ein Minimum und entlasten Ihr Team nachhaltig.
Mit dem Arivo Customer Portal können sich Parkkund:innen einfach online registrieren, ihr Kennzeichen und bevorzugtes Zahlungsmittel hinterlegen und ihre Daten jederzeit selbst verwalten.Was das konkret bedeutet:
  • Kurzparker:innen können flexibel an allen Standorten parken. Die Parkgebühren werden am Monatsende automatisch eingezogen.
  • Dauerparker:innen können rund um die Uhr Dauerparkverträge abschließen und direkt ihre Stellplätze nutzen. Die Abrechnung erfolgt automatisch zu Monatsbeginn.  
Das Beste am Customer Portal: Es verwandelt anonyme Kurzparkende in registrierte Stammkund:innen – ganz automatisch. Ein Parkkomfort, der neue Maßstäbe setzt.

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Ihre Kund:innen werden nie wieder anders Parken wollen

Gute Technik muss nicht nur funktionieren, sie muss auch kundenfreundlich und einfach in der Bedienung sein. Arivo stellt das Parkerlebnis Ihrer Kund:innen in den Fokus:

Intuitiver Parkprozess

Ticketlose Ein- und Ausfahrt durch Kennzeichenerkennung, klare Feedback-Systeme (z.B. Info-Displays) mit Rückmeldung zu Zahlungsstatus usw.

Moderne Bezahlmöglichkeiten

Bargeldlos oder mit Bargeld am Kassenautomaten, Google oder Apple Pay, online bis zu 48 h nach Ausfahrt, per automatischen Zahlungseinzug, Parking Apps etc.

Digitales Online-Portal

Einfache Registrierung und Verwaltung persönlicher Daten für Parkende, flexible Buchung von Parkplätzen, hinterlegte Zahlungsmittel für automatische Abrechnung, volle Transparenz über Parkvorgänge und Rechnungen

Nahtlose Integration von Parking Apps

Einfache Anbindung und Nutzung gängiger Kurzpark-Apps wie EasyPark und Parkster

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Parksysteme, die überzeugen: Unsere Lösung für Ihre Anforderungen

Das Besondere am Arivo Parksystem: Wir haben eine Lösung geschaffen, die für die verschiedensten Parkflächen geeignet ist. Egal, ob Parken Ihr Kerngeschäft oder Nebenbusiness ist: Mit Arivo setzen Sie nicht nur auf einen erfahrenen Parksystemanbieter, sondern auch auf einen starken Partner für bezahltes Parken. Ob Parkhaus in der Innenstadt oder am Stadtrand, P&R-Flächen, Parkplätze bei Kliniken, Skigebieten oder anderen Freizeiteinrichtungen, Hotels, Veranstaltungszentren oder Stadien – mit den modularen Software-Anwendungen wählen Sie genau die Komponenten, die zu Ihren Anforderungen passen. Und schaffen damit eine nachhaltige Lösung für Ihre Parkraumbewirtschaftung und Ihr Team.

Über 1.200 realisierte Projekte

600+ glückliche Kund:innen

324k verwaltete Parkplätze